Tiefpreisgarantie

Bei uns erhalten Sie eine Tiefpreisgarantie! Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Zugang unserer Bestellbestätigung ein bei uns gekauftes Produkt in einem anderen Online-Shop günstiger sehen, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag zwischen dem von Ihnen bei uns gezahlten Preis und dem Produktpreis des Wettbewerbers. Dafür gelten folgende Voraussetzungen:

1. Die Tiefpreisgarantie gilt nur für Produkte, die Sie in einem anderen deutschen Online-Shop gesehen haben. Dabei handelt es sich nur dann um einen deutschen Online-Shop im Sinne dieser Garantie, wenn der Inhaber (gleich ob natürliche oder juristische Person) des Online-Shops seinen Unternehmenssitz laut Impressum des Online-Shops in Deutschland hat.

2. Von der Tiefpreisgarantie sind nur identische Produkte erfasst. Haben Sie ein günstigeres Produkt gefunden, welches gleichartig oder ähnlich, aber nicht identisch mit dem bei uns gekauften Produkt ist, dann gilt die Tiefpreisgarantie nicht.

3. Für den Preisvergleich ist der Bruttoendpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten maßgeblich. Es wird nur der reguläre Preis des Konkurrenzprodukts berücksichtigt. Sonder- und Rabattaktionen bleiben für den Preisvergleich unberücksichtigt.

4. Die Konkurrenzprodukte müssen neu und unbeschädigt sein. Insbesondere sind Wiederverkaufsware, B-Ware, Ausschussware und Mängelprodukte des Wettbewerbers nicht von der Garantie erfasst.

5. Zur Erstattung des Differenzbetrages im Rahmen der Tiefpreisgarantie sind wir nur dann verpflichtet, wenn das Konkurrenzprodukt in den ersten 14 Tagen nach der Bestellung unseres Produktes (maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Bestelleingangsbestätigung per E-Mail bei Ihnen) günstiger ist.

6. Ferner sind wir zur Erstattung des Differenzbetrages im Rahmen der Tiefpreisgarantie nur dann verpflichtet, wenn Sie den Erstattungsanspruch innerhalb eines Monats nach der Bestellung unseres Produktes an folgende E-Mail-Adresse geltend machen: info@office-and-living.de. Sie tragen dabei die Beweislast für das Vorliegen sämtlicher Voraussetzungen Ihres Erstattungsanspruchs im Rahmen dieser Tiefpreisgarantie. Wir raten Ihnen daher, Nachweise anzufertigen (z. B. Screenshots mit Zeitstempel), die belegen, bei welchem deutschen Online-Shop Sie ein identisches Konkurrenzprodukt zu einem günstigeren Preis nach Kauf unseres Produktes gesehen haben.

7. Die Tiefpreisgarantie greift nicht, wenn Sie, bezogen auf den Kauf bei uns, von einem Ihnen zustehenden gesetzlichen Widerrufsrecht oder einem von uns freiwillig eingeräumten Rückgaberecht Gebrauch machen.

8. Wir erstatten Ihnen den Differenzbetrag innerhalb von 3 Monaten nach Geltendmachung des Garantieanspruchs, soweit sämtliche Anspruchsvoraussetzungen erfüllt sind. Sollten wir den Differenzbetrag bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist/Rückgaberechtsfrist an Sie gezahlt haben und erklären Sie danach den Widerruf bzw. den Rückgaberechtsanspruch, sind Sie zur Erstattung des Betrages verpflichtet.